Preguntas

Frecuentes

 

¿Qué medios de pago manejan? 

Los medios de pago que aceptamos son: Efectivo, Datafono, transferencia bancaria (Bancolombia) y pagos en línea por medio de PSE o usando directamente tu tarjeta debito/crédito. 

 

 

¿Cuál es la diferencia entre un medicamento comercial y uno genérico? 

La diferencia radica en la calidad y el efecto, la acción terapéutica suele ser más rápida y efectiva en medicamentos comerciales.

 

 

¿Se puede ingerir alcohol si se está tomando medicamentos?

No, se pueden presentar efectos secundarios o adversos e incluso inhibir la acción terapéutica del medicamento.

 

 

¿Puedo cambiar un producto una vez me sea entregado?

No, por cuestiones de seguridad, calidad, almacenamiento y sanidad de nuestros productos no aceptamos cambios o devoluciones de los mismos una vez sean entregados al cliente.

 

 

¿Cual es el horario estipulado para validar el pago por transferencia bancaria?

El horario para la validación de los pagos por transferencia bancaria es inmediato y los despachos se harán siempre dentro del horario laboral establecido por cada punto de venta. 

 

 

¿Puedo comprar medicamentos de control especial desde www.drogaspaguemenos.co?

De acuerdo con la Resolución 1478 de 2006 del Ministerio de Salud y Protección Social, los medicamentos de control especial no pueden ser comercializados a través de internet. Para adquirir estos medicamentos, es necesario presentarse en nuestras instalaciones físicas con la prescripción médica correspondiente. Agradecemos su comprensión y compromiso con la salud y seguridad de todos.

 

 

¿Hacen envíos nacionales? 

Si, Drogas Pague Menos hace envíos nacionales bajo T&C. Para mayor información puedes comunicarte a la línea 3167420173. A los productos de Control Especial o de Cadena de Frio NO se les hace envió nacional.