Términos y Condiciones
TERMINO Y CONDICIONES USO DE LA PAGINA WEB
Información general: En el presente, Drogas Pague Menos S.A.S., en adelante con nombre comercial “Drogas Pague Menos”; empresa legalmente constituida en Colombia, domiciliada en Bucaramanga Santander, identificada bajo el número de identificación tributaria NIT. 901.230.978-2, en todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Drogas Pague Menos con nombre comercial Drogas Pague Menos como persona jurídica responsable del sitio web: https://drogaspaguemenos.co/ en adelante “el sitio Web”, quien regula los términos y condiciones de acceso y uso del mismo.
Drogas Pague Menos será el responsable de toda la información, herramientas y servicios disponibles en este sitio. El usuario está condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y notificaciones aquí establecidos.
Drogas Pague Menos comunica que el sitio de comercio electrónico, identificado bajo el dominio www.drogaspaguemenos.co, cumple con la normatividad vigente de ventas a distancia y protección al consumidor, es un sitio web diseñado para ofrecer al consumidor una experiencia de compra ágil, practica e informada de los productos comercializados por nosotros, entre los cuales se encuentran; El comercio al por menor de productos farmacéuticos, medicinales, botánicos, homeopáticos, ortopédicos, ortésicos y protésicos, y artículos de perfumería y cosméticos. El comercio al por menor de productos farmacéuticos veterinarios y tiendas naturistas.
Sección 1 – Términos de la Tienda en Línea
El Usuario al utilizar este sitio, declara que es mayor de edad (18 Años en Colombia) y que da su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores use este sitio.
El Usuario No puede usar nuestros productos con ningún propósito ilegal o no autorizado, tampoco en uso del Servicio violar cualquier ley o norma legal del país.
El Usuario No debe transmitir gusanos, virus o cualquier código de naturaleza destructiva.
El incumplimiento o violación de cualquiera de estos Términos darán lugar al cese inmediato de los Servicios al Usuario.
Artículo 1. Proceso de Pago. El pago de los productos se hará Contra entrega en efectivo o por medio de datafono (Tarjetas Débito o Crédito), garantizando absolutamente toda la información de las tarjetas de crédito y débito.
Sección 2 – Condiciones Generales
Nos reservamos el derecho de rechazar la prestación de servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.
El Usuario acepta que el contenido de la información de la tarjeta de crédito o débito, será transferida en las redes propias de cada operador de Datafonos e involucrar (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para ajustarse o adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de tarjetas de crédito está siempre encriptada durante la transferencia a través de las redes.
El Usuario está de acuerdo en NO reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del Servicio, uso del Servicio, o acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se presta el servicio, sin el expreso permiso por escrito de nuestra parte.
Sección 3 – Exactitud, Exhaustividad y Actualidad de la Información
No nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual. El material en este sitio es provisto sólo para información general y no debe confiarse en ella o utilizarse como la única base para la toma de decisiones, sin consultar primeramente información más precisa, completa u oportuna. Cualquier dependencia en la materia de este sitio es bajo su propio riesgo.
Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica, no es necesariamente actual y es provista únicamente para referencia del Usuario. Nos reservamos el derecho de modificar los contenidos de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos obligación de actualizar cualquier información en nuestro sitio. Aceptas que es tu responsabilidad de monitorear los cambios en nuestro sitio.
Sección 4 – Modificaciones al Servicio y Precios
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambio sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio (o cualquier parte del contenido) en cualquier momento sin aviso previo.
No seremos responsables ante El Usuario o alguna tercera parte, por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o discontinuidad del Servicio.
Sección 5 – Productos o Servicios
Las imágenes de los productos pueden variar a la real, dependiendo del Pc o monitor donde se visualice; ellas son fotos tomadas a los empaques reales. Todos los productos son sujetos a disponibilidad. Las imágenes de los banners son ilustrativas.
Nos reservamos el derecho a limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho basados en cada caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de los productos o servicios que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra sola discreción. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de producto o servicio hecho en este sitio es nula donde esté prohibido.
La calidad de los productos será responsabilidad del Fabricante, Drogas Pague Menos garantiza que el producto sea almacenado y manipulado para garantizar sus propiedades y conversar su estado óptimo. Ante reclamos o productos no óptimos (Defectos de Fábrica) Drogas Pague Menos ejercerá como intermediario entre el Usuario y el Fabricante
Drogas Pague Menos se compromete a proporcionar los mejores productos que cumpla con nuestros estándares de Manipulación, así como cumplir con la más alta seguridad de la salud y los requisitos reglamentarios aplicables relacionados.
Sección 6 – Exactitud de Facturación e Información de cuenta
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que se realice. Podemos a nuestra discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito, y/o pedidos que utilizan la misma facturación y/o dirección de envío.
Los precios pueden variar sin previo aviso debido a factores externos: devaluaciones monetarias, alteraciones drásticas en el tipo de cambio, entre otras.
En el caso de que hagamos un cambio o cancelemos una orden, podemos intentar notificarle poniéndonos en contacto vía correo electrónico y/o dirección de facturación / número de teléfono proporcionado en el momento que se hizo pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir las órdenes que a nuestro juicio, parecen ser colocadas por los concesionarios, revendedores o distribuidores.
El Usuario se compromete a proporcionar información actual, completa y precisa para Facturación y Entrega de la compra. Para más detalles, por favor revisa nuestra Política de Devoluciones, en la sección 17 de este documento.
Sección 7 – Herramientas opcionales
Es posible que proporcionemos acceso a herramientas de terceros a los cuales no monitoreamos y sobre los que no tenemos control ni entrada.
El Usuario reconoce y acepta que proporcionamos acceso a este tipo de herramientas «tal cual» y «según disponibilidad» sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No tendremos responsabilidad alguna derivada de o relacionada con el uso de herramientas proporcionadas por terceras partes.
Cualquier uso que se haga de las herramientas opcionales que se ofrecen a través del sitio, son bajo tu propio riesgo y discreción y debes asegurarte de estar familiarizado y aprobar los términos bajo los cuales estas herramientas son proporcionadas por el o los proveedores de terceros.
También es posible que, en el futuro, ofrezcamos nuevos servicios y/o características a través del sitio web (incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Estas nuevas características y/o servicios también estarán sujetos a estos Términos de Servicio.
Sección 8 – Enlaces de Terceras Partes
Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles pueden incluir material de terceras partes. En este sitio los Enlaces a terceras partes redireccionan a sitios web que no están afiliados con nosotros. No nos responsabilizamos de examinar o evaluar el contenido o exactitud y no garantizamos ni tendremos ninguna obligación o responsabilidad por cualquier material de terceros o sitios web, o de cualquier material, productos o servicios de terceros.
No nos hacemos responsables de cualquier daño o daños relacionados con la adquisición o utilización de bienes, servicios, recursos, contenidos, o cualquier otra transacción realizada en conexión con sitios web de terceros. Por favor revisar cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrate de entenderlas.
Sección 9 – Comentarios de Usuarios, Captación y Otros Envíos
Si a pedido nuestro envías ciertas presentaciones específicas (por ejemplo la participación en concursos) o sin un pedido de nuestra parte, envías ideas creativas, sugerencias, proposiciones, planes, u otros materiales, ya sea en línea, por email, por correo postal, o de otra manera (colectivamente, ‘comentarios’), aceptas que podamos en cualquier momento sin restricción, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir o utilizar por cualquier medio los comentarios que nos hayas enviado. No tenemos ni tendremos ninguna obligación (1) de mantener ningún comentario confidencialmente; (2) de pagar compensación por comentarios; o (3) de responder a comentarios.
Nosotros podemos, pero no tenemos obligación de monitorear, editar o remover contenido que consideremos sea ilegítimo, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno u objetable o viole la propiedad intelectual de cualquiera de las partes o los Términos de Servicio.
Aceptas que tus comentarios no violarán los derechos de terceras partes, incluyendo derechos de autor, marca, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Asimismo, aceptas que tus comentarios no contienen material difamatorio o ilegal, abusivo u obsceno, o contienen virus informáticos u otro malware que pudiera de alguna manera, afectar el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado. El Usuario NO puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, usar otra identidad que no sea legítima o engañar a terceras partes o a nosotros en cuanto al origen de tus comentarios. El Usuario es el único responsable por los comentarios que hace y su precisión. No nos hacemos responsables y no asumimos ninguna obligación con respecto a los comentarios publicados por los Usuarios o cualquier tercer parte.
Sección 10 – Información Personal
La información personal suministrada por el Usuario a través del sitio se rige por nuestra Política de Privacidad. Ver Política de Protección de Datos
Sección 11 – Errores, Inexactitudes y Omisiones
De vez en cuando puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contiene errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con las descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío del producto, el tiempo de tránsito y la disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir los errores, inexactitudes u omisiones y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos, si alguna información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta, en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que hayas enviado tu orden).
No asumimos ninguna obligación de actualizar, corregir o aclarar la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluyendo; sin limitación, la información de precios, excepto cuando sea requerido por la ley. Ninguna especificación actualizada o fecha de actualización aplicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, debe ser tomada para indicar que toda la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado ha sido modificado o actualizado.
Sección 12 – Usos Prohibidos
En adición a otras prohibiciones como se establece en los Términos de Servicio, se prohíbe el uso del sitio o su contenido: (a) para propósitos ilegales; (b) para pedirle a otros que realicen o participen en actos ilícitos; (c) para violar cualquier regulación, reglas, leyes internacionales, nacionales, gubernamentales o veredales u ordenanzas locales; (d) para infringir o violar el derecho de propiedad intelectual nuestro o de terceras partes; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desprestigiar, intimidar o discriminar por razones de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) para presentar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o
cualquier otro tipo de código malicioso que sea o pueda ser utilizado en cualquier forma que pueda comprometer la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios o Internet; (h) para recopilar o rastrear información personal de otros; (i) para generar spam, phish, pharm, pretext, spider, crawl, or scrape; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para interferir con o burlar los elementos de seguridad del Servicio o cualquier sitio web relacionado, otros sitios o Internet.
Nos reservamos el derecho de suspender el uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los ítems de los usos prohibidos.
Sección 13 – Exclusión de Garantías; Limitación de Responsabilidad
No garantizamos, ni aseguramos que el uso de nuestro servicio será ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores.
No garantizamos que los resultados que se puedan obtener del uso del servicio serán exactos o confiables.
El Usuario acepta que de vez en cuando podemos quitar el servicio por períodos de tiempo indefinidos o cancelar el servicio en cualquier momento sin previo aviso.
El Usuario acepta expresamente que el uso o la posibilidad de utilizar el servicio es bajo tu propio riesgo. El servicio y todos los productos y servicios proporcionados a través del servicio son (salvo lo expresamente manifestado por nosotros) proporcionados «tal cual» y «según esté disponible» para su uso, sin ningún tipo de representación, garantías o condiciones de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comercialización, calidad comercializable, la aptitud para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción.
En ningún caso Drogas Pague Menos, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, internos, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes serán responsables por cualquier daño, pérdida, reclamo, daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes de cualquier tipo, incluyendo sin limitación pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo, o cualquier daño similar, ya sea basado en contrato, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad estricta o de otra manera, como consecuencia del uso de cualquiera de los servicios o productos adquiridos.
Por otros reclamos relacionados de alguna manera con el uso del servicio o productos, incluyendo pero no limitado, error u omisión en el contenido. Pérdida o daño de cualquier tipo incurridos como resultados de la utilización del servicio o contenido o producto publicado, transmitido, o que se pongan a disposición a través del servicio, incluso si se avisa de su posibilidad. Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de responsabilidad por daños consecuenciales o incidentales, en tales estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará en la medida máxima permitida por la ley.
Sección 14 – Indemnización
El Usuario acepta indemnizar, defender y mantener indemne Drogas Pague Menos sus socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, concesionarios, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, internos y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, hechos por cualquier tercero a causa o como resultado de tu incumplimiento de las Condiciones de Servicio o de los documentos que incorporan como referencia, o la violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero.
Sección 15 – Divisibilidad
En el caso de que se determine que cualquier disposición de estas Condiciones de Servicio sea ilegal, nula o inejecutable, dicha disposición será, no obstante, efectiva a obtener la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte no exigible se considerará separada de estos Términos de Servicio, dicha determinación no afectará la validez de aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.
Sección 16 – Acuerdo completo
Nuestra falla para ejercer o hacer valer cualquier derecho o disposición de estas Condiciones de Servicio no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.
Estas Condiciones del servicio y las políticas o reglas de operación publicadas por nosotros en este sitio o con respecto al servicio constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre el Usuario y Nosotros, y rigen el uso del Servicio y reemplaza cualquier acuerdo, comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas, ya sea oral o escrita entre el Usuario y nosotros (incluyendo, pero no limitado a cualquier versión previa de los Términos de Servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estas Condiciones del servicio no se interpretarán en contra del grupo de redacción.
Sección 17 – Política de Devoluciones
La política de cambios y devoluciones descrita a continuación solo aplica para clientes de DROGAS PAGUE MENOS SAS, que hayan adquirido productos o dispositivos médicos a través de las compras en mostrador o de servicio a domicilio. El presente documento contiene las directrices únicas por la cuales se reconocerán las devoluciones y los términos y condiciones para hacer efectiva la garantía de los dispositivos médicos adquiridos. Es deber de cada cliente que adquiera productos o dispositivos médicos en DROGAS PAGUE MENOS SAS, leer los presentes términos y condiciones.
Estimado cliente, en DROGAS PAGUE MENOS SAS le garantizamos que los productos o medicamentos que usted use o consuma, son adquiridos de manera legal y directamente a los laboratorios o depósitos autorizados, estos son debidamente almacenados y no alterados en su conservación, por exposición al calor, contaminación con otros productos, daño en el empaque, humedad o manipulación. Por este motivo, le solicitamos que verifique que el producto o medicamento que está comprando sea el correcto en cantidad o necesidad, ya que una vez despachado y entregado, NO se hará cambio de productos, Ni devoluciones de los mismos, a excepción de las condiciones dispuestas en este documento, independientemente del tiempo que duren por fuera de nuestras instalaciones; es así como podemos garantizar que los productos o medicamentos, van a cumplir su propósito al encontrarse en perfecto estado. Esta decisión fue adoptada frente a respuesta emitida por el Invima con relación al procedimiento para devolución de medicamentos por parte de los clientes.
DEVOLUCIONES DE PRODUCTOS, DISPOSITIVOS MEDICOS Y DERECHO DE RETRACTO.
Artículo primero: Definición La devolución de productos es el derecho que tiene el(a) consumidor(a) de devolver el (los) producto(s) que éste haya comprado, y que según lineamientos de la superintendencia de salud y el Invima esta práctica no es aplicable a productos en donde se pierda la cadena de custodia, es por esto que el trámite de la devolución solo se podrá realizar en el mismo momento en que se esté en contacto con el operador de venta y/o el operador de entrega, si tiene productos a no satisfacción. En los mismos términos se podrá ejercer el derecho de retracto.
Parágrafo primero: El derecho de retracto seguirá el mismo trámite establecido para las devoluciones
Artículo segundo: Condiciones de la devolución de productos. DROGAS PAGUE MENOS SAS se regirá por las siguientes reglas para aceptar la devolución de un producto:
- La solicitud de devolución en caso de venta en mostrador será procedente en el momento en que el cliente se encuentre en las instalaciones, por lo cual se les solicita siempre revisar su compra al momento de recibirla.
- Para los servicios solicitados a domicilio, el cliente que reciba un producto que no haya pedido lo podrá devolver sin ningún costo, siempre y cuando el operador de entrega este en la vivienda y el cliente lo haya detectado al recibir su servicio, y este no haya sido alterado en su presentación o conservación.
- La devolución aplica para uno o todos los productos adquiridos por domicilio siempre y cuando esta sea tramitada hasta antes del operador de entrega haber abandonado el domicilio del cliente
- Las devoluciones o garantías por más de que el cliente se encuentre en las instalaciones o en contacto con el operador de entrega, solo serán procedentes si los productos y/o dispositivos médicos se encuentran en las mismas condiciones en que hayan sido entregados, sin alterar su presentación, sellos, haber sido destapados o alterado su cadena de conservación.
- Drogas Pague Menos dentro de sus manejos internos cuenta con un sistema propio de logística de identificación de productos vendidos los cuales deben pasar por esta revisión y cumplirla para viabilizar su devolución.
Parágrafo segundo: Recomendaciones generales de compras Si va a realizar compras de un producto o medicamento en cantidad para su uso por primera vez, le sugerimos comprar uno, de presentarle reacciones adversas, cambio de formula o de terapia por su médico tratante, DROGAS PAGUE MENOS SAS, no le hará devolución o cambio de los mismos.
Dispositivo Garantía
Tensiómetro + fonendo 1 mes
Tensiómetro automático (Digital) 2 meses
Glucómetros 2 meses
Oxímetro Ziboject 1 mes
Oxímetro Pro + Pulso dedo Homelife 2 meses
Oxímetro Pro + Pulso dedo Homelife 2 meses
*La garantía está sujeta a disposiciones del fabricante.
Artículo tercero: Canal de recepción para casos excepcionales aparte de los mencionados anteriormente y que cumplan con los requisitos de devolución; se define como único punto autorizado para este proceso el punto de venta ubicado en la calle 54 #23-03 Sotomayor.
Artículo cuarto: El plazo para devolución de un dispositivo médico, será acorde al parágrafo tercero, y surtirá los procedimientos que disponga el laboratorio o fabricante, una vez la solicitud de cambio o devolución sea aprobada, DROGAS PAGUE MENOS SAS tendrá un plazo de hasta 10 días calendario, para devolver el dispositivo por mal estado del producto, el producto cambio deberá ser recogido en el punto de venta indicado, con el fin de realizar una revisión de este mismo y la debida aceptación por el cliente
GARANTÍAS.
Artículo quinto: Definición. La garantía es el tiempo en el cual DROGAS PAGUE MENOS SAS responde por la calidad de sus productos. Así mismo DROGAS PAGUE MENOS SAS certifica, que todos sus productos son adquiridos de manera legal y directamente a los laboratorios o depósitos autorizados y son totalmente garantizados.
Artículo sexto: Los términos de la garantía se encuentran especificados en el parágrafo tercero y están acogidas a las especificaciones dispuestas en los manuales del fabricante. Si la garantía tiene vigencia de acuerdo a las especificaciones del producto, este se podrá reemplazar por uno nuevo igual o similar, si el valor es mayor, este debe ser asumido por el cliente.
Artículo séptimo Restricciones de la garantía. La garantía de un producto se pierde cuando:
- Cuando el dispositivo o producto hubiese sido utilizado en condiciones distintas a las normales.
- Cuando el dispositivo o producto no hubiese sido operado de acuerdo con el instructivo del mismo.
- Cuando el dispositivo o producto hubiese sido alterado o reparado por personas no autorizadas.
- Cuando se haya alterado o se desconocen las condiciones de almacenamiento.
- Cuando no se conserven los accesorios y las cajas originales en que se encontraba embalado o almacenado los productos e igual que sus instructivos de uso.
El Usuario deberá presentarse en la sede de DROGAS PAGUE MENOS SAS en donde realizó la compra, de querer un segundo concepto para que sea atendido su reclamación deberá realizarlo únicamente en el punto de Sotomayor ubicado en la calle 54 #23-03 la solicitud deberá realizarla de manera presencial dentro del término de la garantía y se deberá presentar con el producto en cuestión, la factura original, las cajas originales y los accesorios (si aplica). La respuesta a la solicitud de garantía presentada a DROGAS PAGUE MENOS SAS se tramitará con el laboratorio correspondiente y se dará información al cliente de la respectiva solicitud realizada. Los tiempos de respuesta dependerán de la respuesta del laboratorio y/o proveedor.
Artículo octavo: Procedimientos. Con el objetivo de que el consumidor pueda ejercer sus derechos y en consecuencia solicitar la devolución o reclamación de la garantía, DROGAS PAGUE MENOS SAS ha dispuesto los siguientes canales de atención para que puedan interponer sus peticiones, quejas y reclamos de manera exitosa al siguiente canal: ventas@drogaspaguemenos.co
Sección 19 – Ley
Para la interpretación y cumplimiento de los presentes términos y condiciones, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de la Ciudad de renunciado expresamente a cualquier otro fuero que pudiere corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.
Sección 20 – Cambios en los términos de servicio
Puedes revisar la versión más actualizada de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estas Condiciones del servicio mediante la publicación de las actualizaciones y los cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para verificar los cambios. El uso continuo de o el acceso a nuestro sitio Web o el Servicio después de la publicación de cualquier cambio en estas Condiciones de servicio implica la aceptación de dichos cambios.
Sección 21 – Información de contacto / Peticiones quejas y recursos
El usuario podrá, en cualquier momento, presentar peticiones, quejas, reclamos y/o Sugerencias (PQR´S) frente a los contenidos presentados en el sitio web o por cualquier inconformidad presentada con ocasión al uso del sitio web, y podrán ser enviadas a ventas@drogaspaguemenos.co.
Última actualización de este documento de términos y condiciones: 3/01/2023
